Política de envio
Entregas para o BRASIL
A Astro Telescopios realiza envíos internacionais para o Brasil com serviço porta-a-porta, diretamente desde Barcelona (Espanha), com todos os preços já incluindo os impostos e taxas de importação aplicáveis (Imposto de Importação, ICMS, IPI, PIS e Cofins). Isso significa que você não precisará pagar nenhum valor adicional no momento da entrega. A encomenda será entregue no endereço indicado, com total comodidade e transparência.
Limite de valor para importações
As compras enviadas a pessoas físicas no Brasil devem respeitar o limite de até US$ 3.000 por operação, conforme regulamentação da Receita Federal. Compras acima desse valor são consideradas importações comerciais e requerem CNPJ.
Peso máximo permitido
O peso máximo permitido por envio é de 60 kg. Acima desse limite, o pedido será dividido em dois ou mais volumes, e o cliente será informado previamente sobre os custos adicionais de transporte.
Preços de envio para o Brasil
Os custos de envio são calculados com base no peso total do pedido e incluem seguro contra perda ou danos. Os valores abaixo são estimativas médias considerando o envio para capitais estaduais brasileiras:
| Peso (kg) | Preço (R$) |
|---|---|
| 0 até 5 kg | R$ 770,00 |
| 6 até 10 kg | R$ 1.355,00 |
| 11 até 15 kg | R$ 2.200,00 |
| 16 até 25 kg | R$ 2.626,00 |
| 26 até 35 kg | R$ 3.170,00 |
| 36 até 45 kg | R$ 3.714,00 |
| 46 até 60 kg | R$ 4.360,00 |
Importante: Estes valores são estimativas. Para cotação personalizada com base no seu endereço, entre em contato conosco:
📧 atencionalcliente@astrotelescopios.es
Seguro de envio
Todos os pedidos enviados ao Brasil contam com seguro de transporte incluído, cobrindo:
- Extravio: Caso sua encomenda não chegue ao destino, verifique o endereço de entrega na confirmação do pedido. Se estiver correto, entre em contato conosco com o número do pedido para que possamos abrir uma investigação e encontrar a melhor solução.
- Danos no transporte: Se o produto chegar danificado, envie-nos imediatamente:
- Foto do item danificado ainda dentro da embalagem original.
- Foto da embalagem externa com a etiqueta de envio visível.
Recomendamos sempre verificar a condição da embalagem antes de aceitar a entrega.