Términos del servicio
Las presentes condiciones regulan el uso de www.astrotelescopios.com (en adelante, la “Web”).
La Web, es gestionada por el empresario individual Alexandre August Peñarroya Thurnher, con NIF ES49488749V con domicilio fiscal en Calle Cristofol Raventos, 2, Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España (en adelante Astro Telescopios).
Astro Telescopios se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Compra en cualquier momento y sin previo aviso. Las Condiciones de Compra aplicables serán las que se encuentren vigentes en el momento de la aceptación del pedido por parte del usuario por lo que es responsabilidad del Usuario leerlas de forma periódica.
Ante cualquier duda o consulta relacionada con las Condiciones de Compra o en caso de querer formular alguna reclamación puede ponerse en contacto con nosotros enviando un e-mail a atencionalcliente@astrotelescopios.es.
1 Compromiso de buen uso de la web
El usuario se compromete a no realizar ningún uso fraudulento ni ilegal de la Web. Ante cualquier indicio razonable de dicho uso, Astro Telescopios podrá anular cualquier pedido o servicio que le fuera solicitado así como también podrá informar a las autoridades correspondientes.
2 Disponibilidad del servicio
Los artículos de la tienda online de Astro Telescopios se entregan a domicilio en España, Bélgica, Francia, Portugal, Alemania, Reino Unido e Italia. El servicio está disponible únicamente en la Europa continental e Islas Baleares.
3 Procedimiento de compra
Dentro de la página de producto para realizar la compra correctamente, el cliente deberá seguir los pasos que se indican a continuación:
-Agregar el producto al carrito o seguir comprando. Para agregar el producto al carrito y seguir comprando el cliente deberá realizar clic sobre el botón “Agregar al carrito”. Si por otro lado el cliente quiere finalizar la compra e ir a la pantalla de pago, deberá realizar clic sobre “comprar ahora”.
4 Formalización del contrato
Todos los pedidos estarán sujetos a la confirmación por parte de Astro Telescopios. Por lo tanto, el contrato quedará formalizado cuando Astro Telescopios envíe la confirmación de envío del pedido, siendo objeto de dicho contrato los artículos pedidos por el usuario que estén contemplados en dicha confirmación.
5 Precio y pago
El precio de los artículos de la tienda online de Astro Telescopios será el establecido en la Web en el momento de hacer el pedido. En caso de error en el precio, el cliente será informado lo antes posible del mismo, ofreciendo la opción de confirmar su pedido con el precio correcto o cancelarlo. En caso de no poder establecer contacto, se considerará el pedido cancelado y se procederá al reembolso íntegro de los importes abonados por el cliente.
Los precios de los artículos incluyen el 21 % de IVA español (Impuesto sobre el Valor Añadido) y excluye cualquier importe por servicio adicional, como por ejemplo los gastos de envío, que será añadido al importe total antes de la aceptación del pedido por parte del usuario, salvo existan promociones vigentes.
Astro Telescopios se reserva el derecho a modificar los precios que aparecen en la web en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los pedidos que Astro Telescopios hubiera confirmado previamente.
Las promociones y descuentos quedarán limitados a las fechas y a la selección de artículos y/o servicios señalados en la tienda online de Astro Telescopios.
Las formas de pago aceptadas en la tienda online de Astro Telescopios son: Visa, Visa Electron, Maestro Mastercard, Bizum, PayPal, transferencia bancaria y financiación a través de Klarna Bank hasta 3.000,00 €.
Para Astro Telescopios, la seguridad y confidencialidad de las compras online es de vital importancia. Por ello, las compras se realizan mediante sistema de pagos seguro y los datos son transmitidos de manera encriptada SSL a la entidad bancaria.
6 Disponibilidad del producto
La acción de añadir un producto al carrito no supone su reserva. Puede ocurrir que éste se agote antes de formalizar la compra a pesar de estar disponible cuando se incorporó al carrito de la compra.
Los pedidos de la tienda online se encuentran sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si en el momento de la recepción del pedido no hubiera existencias en nuestros almacenes, Astro Telescopios intentará localizar el producto en cuestión. Si esto no fuera posible, el usuario será notificado y el importe del artículo en cuestión le será devuelto en la misma cuenta desde la que fue realizado el pago.
Astro Telescopios se reserva el derecho de retirar en cualquier momento cualquier artículo de la Web.
7 Servicio de ajustes
El servicio de ajustes de Astro Telescopios no será susceptible de utilización para los artículos adquiridos en la tienda online.
Astro Telescopios no será responsable en ningún caso de los arreglos y/o modificaciones de los artículos, así como tampoco del resultado final de los mismos.
Para una perfecta compra, sugerimos que el cliente consulte nuestra tabla de medidas antes de realizar la compra.
8 Información de los artículos disponibles en la web
Proporcionamos información sobre la composición, cuidado y mantenimiento de los artículos disponibles en la Web.
En Astro Telescopios procuramos reflejar fielmente los colores de nuestros artículos en el catálogo de la tienda online. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color debido a la calidad de la fotografía y/o del monitor desde el cual se visualizan los productos. No podemos garantizar que los colores que aparecen en la pantalla del usuario sean exactamente los del producto.